1С:ИТС – официальное сопровождение пользователей программ "1С"

Качественное сопровождение системы программ "1С:Предприятие" является залогом стабильной эффективной и бесперебойной работы Вашей организации.
Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это поддержка, которую фирма "1С" совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие". 

В дополнение к Информационно-технологическому сопровождению (1С:ИТС), представляемому пользователям фирмой «1С», мы предлагаем различные варианты обслуживания наших пользователей:

  • Абонентская информационно-технологическая поддержка

    Регулярная поддержка наших специалистов обеспечит бесперебойную работу системы, своевременное обновление релизов, конфигураций, форм отчетности, позволит вовремя проводить необходимую диагностику и профилактику системы, обеспечит Вашим пользователям удобные консультации на рабочих местах.

  • Индивидуальные программы обслуживания

    Мы готовы разработать и предложить Вам индивидуальные программы обслуживания, в полной мере учитывающие специфику Вашей организации и особенности Вашего бизнеса.

  • Разовые вызовы специалистов (сервисные вызовы)

    Пользователям, имеющим в штате собственных специалистов по обслуживанию программного обеспечения, а также тем, кто пока не определился с выбором варианта регулярного сопровождения, мы готовы оказать поддержку в рамках разового вызова специалистов.

Вы можете выбрать наиболее удобный и выгодный для Вас вариант, стоимость дополнительных услуг в разделе Стоимость услуг.


Что Вам дает договор на 1С:ИТС?

  • Вы получаете скидки на все услуги согласно ценам, действующих на текущий момент.
  • Мы устраняем ошибки в созданных нами настройках «1С:Предприятие 7.7», в течение срока действия Договора.
  • Обратившись к нам за помощью, Вы можете быть уверены, что к Вам, при необходимости, в течении 48 часов придут на помощь.
  • Вы имеете возможность получить консультацию в период с 9.00 до 18.00 часов по телефону и средствами электронной связи, в течение срока действия Договора. Многие возникающие вопросы можно оперативно решить по телефону.
  • Вы всегда в курсе выпуска всех обновлений релизов «1С:Предприятие» и нашей конфигурации, печатных форм и форм отчетности.
  • Мы предоставим Вам обновление релизов (версий) 1С:Предприятие 7.7 (без установки);
  • Мы предоставим Вам обновление нашей типовой конфигурации, обусловленное изменениями текущего законодательства, при необходимости и по мере их поступления. (без установки).

ESANET SERVICE OÜ

Vana-Lõuna 19, Tallinn 10134      
Reg.nr: 11096351  tel.: +(372) 5115712
KMKR: EE101100838 mail: info[@]esanet.ee

1C:Предприятие 8. ESANET: Зарплата и Кадры для Эстонии.

Совместный продукт фирмы "1С" и "ESANET Service OÜ".
Включает платформу 1С:Предприятие 8. Электронная поставка.
Демонстрационная версия - online.